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01

請提供的資訊

裝置型號、iOS 版本、RIFTILE 版本,以及發生問題前的操作步驟。請勿傳送密碼或付款資料。

02

隱私權政策

使用支援表單時,我們會儲存所選主題、訊息、選填的回覆電子郵件、網站語言、案件編號與送出時間。這些資料只用於查看及回覆案件,並僅在支援與安全所需期間內保存。短時間有效且只能使用一次的簡單算式可減少自動送出。

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03

聯絡與專案消息

專案消息與已公布的聯絡方式可在 RIFTILE 官方 Telegram 頻道查看。請勿在公開留言中張貼個人資料或付款資訊。

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