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RIFTILE / SUPPORT

サポート

不具合やアイデアがありますか?何が起きたのか、チームにわかるようにお知らせください。

01

お知らせいただきたい情報

端末の機種、iOSのバージョン、RIFTILEのバージョン、不具合が起きるまでの操作。パスワードや支払い情報は送らないでください。

02

プライバシーポリシー

サポートフォームを利用すると、選択した項目、メッセージ、任意の返信用メールアドレス、サイトの言語、問い合わせ番号、送信時刻を保存します。これらは問い合わせの確認と返信にのみ使用し、サポートとセキュリティに必要な期間だけ保持します。短時間のみ有効な一度きりの簡単な計算で、自動送信を減らします。

プライバシーと利用規約 →
03

連絡先とプロジェクト情報

最新情報と公開されている連絡方法は、RIFTILE公式Telegramチャンネルで確認できます。公開コメントに個人情報や支払い情報を書き込まないでください。

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サポートへ問い合わせる

気づいたことをお知らせください。メッセージはRIFTILEの非公開サポートキューへ直接届きます。

チームから直接返信を希望する場合のみ入力してください。
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端末、iOSとRIFTILEのバージョン、期待した結果と実際の結果を記載してください。
簡単な確認

人による送信であることを確認するため、この簡単な足し算を解いてください。

送信すると、問い合わせの処理に入力内容を使用することに同意したものとみなされます。パスワードや支払い情報は入力しないでください。

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